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Administrateur systèmes - Systems Administrator

at EA
Montreal, QC
English Follows

Sommaire

L’administrateur système travail dans une équipe responsable du design de l’architecture système, de la gestion de l’infrastructure serveur et du support technique avancé. Il assure également la direction technique nécessaire aux besoins d’EA, en proposant des solutions et services efficaces, rapides et adéquats
La tâche principale de l’administrateur système est de chercher, évaluer, planifier, implémenter, attribuer, implémenter, déployer, supporter et optimiser tous les aspects de l’infrastructure technologique d’EA tout en procurant des solutions de haut niveau.

Reponsabilités

•Maintenir et supporter un large éventail de serveur Windows et Linux, de stockage et une salle serveur.
•Fournir du support de niveau 3 (avancé) et être responsable de la résolution d’arrêts non planifiés, du non-respect des ententes de service et du support aux utilisateurs.
• Définir des standards, procédures et lignes directrices pour le support niveau 1 et 2.
•Assurer la disponibilité des systèmes par un contrôle proactif.
• Expérience de travail avec la famille de produit NetApp FAS.
•Support 24/7 occasionnellement.

Qualifications:

•6 années d’expérience en gestion et soutien de serveurs Windows et Linux.
•Vaste compréhension des technologies de virtualisation, connaissance et expérience avec VMWare.
•Gestion de domaines, comptes, groupes et “group policies” Active Directory.
•Excellente connaissance et expérience de TCP/IP, DNS, DHCP, NFS et réseautique.
•Expérience de travail avec les SAN, NAS et solutions de connexions iSCSI.
•Excellente connaissance des composants serveur et résolution des problèmes reliés.
•Bon niveau de connaissance d’administration d’un LAN.
•Connaissance des configurations HBA et multipathing pour Linux et Windows.
•Administration Perforce est un atout.
•Connaissance des équipements Cisco est un atout.
•Connaissance en script Perl est un atout.
•Responsable des sauvegardes et restaurations des donnés avec Netbackup .

Autres

•Excellente communication verbale et écrite en français et anglais.
•Capacité de travailler dans un environnement dynamique.
•Capable de prendre des décisions rapides.
•Capacité à apprendre rapidement et appliquer de nouveaux concepts, recommandations et solutions.
•Avoir le sens des responsabilités et engagement envers les projets et tâches.
•Être entreprenant et avoir une bonne éthique de travail.



Position Overview

The Systems Engineer works as part of a team responsible for the design of the system architecture, server infrastructure management and advanced technical support. He also provides technical leadership required to effectively deliver high-quality, timely IT solutions and services that meet EA’s business needs.
The System Engineer’s primary focus is to research, evaluate, plan, design, allocate, implement, deploy, support and optimize all aspects of EA’s System infrastructure while providing superior solutions for the Business.

Key Responsibilities

•Maintaining and supporting large and diverse Windows and Linux server, storage and data center environments.
•Provides L3 (advanced) troubleshooting support; with accountability for resolution of outages, service level issues, and user support needs.
•Defines standards, procedures, and guidelines for Level 1 and 2 (basic / intermediate) supports.
• Implement pro-active monitoring systems to ensure availability and uptime.
• Working experience with NetApp FAS family.
•24 x 7 on call support may be required.

Qualifications:

•Must have 6 years of experience managing and supporting Windows and Linux systems.
•Broad understanding of server virtualization technologies, knowledge and experience with VMware.
•Management of Active Directory domains, users, groups and Group Policies.
•Excellent TCP/IP, DNS, DHCP, NFS and networking knowledge and experience.
•Working experience with SAN, NAS, and iSCSI connectivity solutions.
•Excellent knowledge of server hardware and problem solving skills.
•Some level of expertise with LAN network administration.
•Knowledge of HBA configurations and multipathing for Linux and Windows.
•Perforce administration experiences a plus.
•Knowledge of Cisco equipment is a plus.
•Shell scripting. Perl experience a plus.
•Responsible for backup & restore using Netbackup .


Performance Competencies (Non Technical Skills)

•Excellent verbal and written communication skills, French and English.
•Ability to work in a dynamic and collaborative team environment.
•Excellent decision making capabilities.
•Ability to quickly learn and apply new concepts, principles and solutions.
•Demonstrates dependability and commitment to projects/tasks.
•Self-starter, with strong aptitude towards rigorous testing and validation of work.